为深入贯彻落实党的十七届六中全会精神，加大保障和改善民生工作力度，加强和创新社会管理，维护社会和谐稳定，保民生、促和谐，迎接党的十八大胜利召开，体现监管机构“以人为本、监管为民”的宗旨，体现供电企业为民服务的社会责任，2011年底，电监会开展了居民用电服务质量监管专项行动。专项行动要求要切实做到“一个维护”、“四个保障”、“六个落实”，对保障人民生活用电情况，保障性安居住房的用电报装服务情况，居民生活用电收费情况，供电能力、供电质量和供电服务等情况实施监管。专项行动同时要求电力监管派出机构会同政府有关部门，在辖区内建立市、县级“居民用电服务质量优质服务示范区”，及时总结推广好的经验和做法。

　　专项行动开展以来，各电力监管派出机构会同地方政府、电力企业积极行动，在努力提升居民用电服务质量的过程中，选取典型地区，迅速建立起“居民用电服务质量优质服务示范区”。各地区示范点建设集中体现以下特点：一是监管机构和省级电网公司领导亲自督办，多次实地督导;二是利用专家诊断，发现问题，制定整改措施;三是积极主动与地方政府沟通，在保障性住房方面形成合力;四是加强宣传报道，推广先进经验;五是组织交流学习，促进整体水平的提升。现将示范区公布并请社会各界监督：

　　华北电监局辖区

　　1、示范区：北京市大兴区

　　示范单位：北京市电力公司大兴区供电公司

　　责任人：华北电监局局长 李廷勇

　　北京电力公司总经理 朱长林

　　2、示范区：唐山市路北区

　　示范单位：冀北电力公司唐山路北区客户服务中心

　　责任人：华北电监局副局长 戴俊良

　　冀北电力公司副总经理 赵鹏

　　3、示范区：河北省衡水桃城区

　　示范单位：河北省电力公司衡水桃城区供电有限责任公司

　　责任人：华北电监局副局长 张学先

　　河北电力公司副总经理 范振华

　　4、示范区：天津市和平、河西、津南区

　　示范单位：天津市电力公司城南供电分公司

　　责任人：华北电监局副局长 张学先

　　天津电力公司副总经理 李路

　　5、示范区：内蒙古包头市九原区

　　示范单位：内蒙古包头市九原电力有限责任公司

　　责任人：华北电监局副局长 戴俊良

　　内蒙古电力公司副总经理 鲁当柱

　　东北电监局辖区

　　1、示范区：辽宁省沈阳市辽中县

　　示范单位：辽宁沈阳辽中供电分公司。

　　责任人：东北电监局局长 王恩志

　　辽宁电力公司副总经理 薛建伟

　　2、示范区：吉林省白山市城东区

　　示范单位：吉林白山城东供电分公司

　　责任人：东北电监局副局长 扬子江

　　吉林省电力公司副总经理 李明

　　3、示范区：黑龙江省哈尔滨市平房区

　　示范单位：黑龙江哈尔滨电业局平房供电局

　　责任人：东北电监局局长 王恩志

　　黑龙江省电力公司副总经理 卜劲松

　　4、示范区：通辽市开鲁县

　　示范单位：蒙东通辽供电公司开鲁县农电局

　　责任人：东北电监局党组成员 吴大明

　　蒙东电力公司副总经理 李敏强

　　5、示范区：吉林省白山市临江县

　　示范单位：吉林省地方水电有限公司临江分公司

　　责任人：东北电监局副总经理 扬子江

　　吉林省地方水电有限公司副总经理 郝莉

　　西北电监局辖区

　　1、示范区：宁夏回族自治区贺兰县

　　示范单位：宁夏电力公司贺兰县供电局

　　责任人：西北电监局局长 王天才

　　宁夏电力公司副总经理 崔吉峰

　　2、示范区：陕西省蒲城县

　　示范单位：陕西省电力公司蒲城县电力局

　　责任人：西北电监局副局长 雷金娥

　　山西省电力公司副总经理 吕春泉

　　3、示范区：陕西省富平县

　　示范单位：陕西地电公司富平县供电分公司

　　责任人：西北电监局副局长 雷金娥

　　陕西地电公司副总经理 戚晓耀

　　4、示范区：青海省湟源县

　　示范单位：青海省电力公司湟源县供电公司

　　责任人：西北电监局副局长 雷金娥

　　青海省电力公司 王宏志

　　华东电监局辖区

　　1、示范区：上海市青浦区

　　示范单位：上海市青浦供电公司

　　责任人：华东电监局局长 丘智健

　　2、示范区：安徽省合肥市

　　示范单位：安徽省电力公司合肥供电公司

　　责任人：华东电监局局长 丘智健

　　3、示范区：安徽省合肥市肥西县

　　示范单位：安徽省电力公司肥西供电公司

　　责任人：华东电监局局长 丘智健

　　华中电监局辖区

　　1、示范区：湖北省洪湖市

　　示范单位：湖北省电力公司洪湖市供电公司

　　责任人：华中电监局副局长 葛才胜

　　2、示范区：江西省共青城市

　　示范单位：江西省电力公司共青供电公司

　　责任人：华中电监局副局长 王笃奎

　　3、示范区：重庆市合川区

　　示范单位：重庆市电力公司合川供电公司

　　责任人：华中电监局副局长 银车来

　　南方电监局辖区

　　1、示范区：广东省肇庆四会市

　　示范单位：广东电网公司肇庆四会供电局

　　责任人：南方电监局局长 郭智

　　2、示范区：广东省佛山南海区

　　示范单位：广东省佛山南海供电局

　　责任人：南方电监局局长 郭智

　　3、示范区：广西横县

　　示范单位：广西电网公司横县供电公司

　　责任人：南方电监局副局长 张良

　　4、示范区：广西苍梧县

　　示范单位：广西水利电业集团苍梧县水利电业有限

　　公司

　　责任人：南方电监局副局长 张良

　　5、示范区：海南省海口市

　　示范单位：海南电网公司海口供电局

　　责任人：南方电监局正局级巡视员 赵忠平

　　6、示范区：海南省五指山市

　　示范单位：海南电网公司五指山供电局

　　责任人：南方电监局正局级巡视员 赵忠平

　　山西电监办辖区

　　示范区：山西省晋中市榆次区

　　示范单位：山西省电力公司晋中市榆次供电公司

　　责任人：山西电监办专员 黄学农

　　山东电监办

　　示范区：山东青岛胶州市

　　示范单位：青岛胶州市供电公司

　　责任人：山东电监办专员 郑玉平

　　甘肃电监办

　　示范区：甘肃省临洮县

　　示范单位：甘肃省电力公司临洮县供电公司

　　责任人：甘肃电监办专员 康安东

　　浙江电监办

　　示范区：宁波慈溪市

　　示范单位：浙江省电力公司宁波慈溪市供电局

　　责任人：浙江电监办专员 谢国兴。

　　江苏电监办

　　示范区：江苏省溧阳市

　　示范单位：江苏省电力公司溧阳市供电公司

　　责任人：江苏电监办专员 顾瑜芳

　　江苏省溧阳供电公司总经理 陆立民

　　福建电监办

　　1、示范区：福建省厦门市

　　示范单位：福建省电力公司厦门电业局

　　责任人：福建省电力公司副总经理 陈灵欣

　　2、示范区：福建省晋江市

　　示范单位：福建省晋江市电力公司

　　责任人：福建电监办专员 郑宝强

　　福建泉州电业局副局长 陈玉树

　　河南电监办

　　1、示范区：河南省郑州新郑市

　　示范单位：河南省电力公司郑州新郑电业局

　　责任人：河南电监办专员 匡宝珠

　　2、示范区：河南省洛阳偃师市

　　示范单位：河南省偃师市电业局

　　责任人：河南电监办输供电处

　　3、示范区：河南省焦作温县

　　示范单位：河南省温县电业局

　　责任人：河南电监办副专员 阎俊超

　　4、示范区：河南省三门峡渑池县

　　示范单位：河南省渑池电业局

　　责任人：河南电监办输供电处

　　湖南电监办

　　示范区：湖南省长沙县

　　示范单位：湖南省电力公司长沙县电业局

　　责任人：湖南电监办专员 陈建长

　　四川电监办

　　示范区：四川省成都市双流县

　　示范单位： 四川成都双流供电局

　　责任人：四川省电监办 张健、

　　四川省成都双流供电局局长 黄海

　　云南电监办

　　1、示范区：云南省玉溪

　　示范单位：云南玉溪供电局

　　责任人：云南电监办专员 李现武

　　2、示范区：云南省宣威市

　　示范单位：云南宣威市供电有限公司

　　责任人：云南电监办专员 李现武

　　3、示范区：云南省腾冲县

　　示范单位：腾冲电力分公司

　　责任人：云南电监办专员 李现武

　　贵州电监办

　　1、示范区： 贵州省修文县

　　示范单位：贵阳修文供电局

　　责任人：贵州电监办专员 向海平

　　2、示范区：贵州省遵义市

　　示范单位：贵州遵义供电局

　　责任人：贵州电监办处长 李东

　　新疆电监办

　　示范区：新疆塔城和布克赛尔蒙古自治县

　　示范单位：新疆塔城电力公司和布克赛尔供电公司、

　　新疆生产建设兵团农十师184团供电公司

　　责任人：新疆电监办专员 曹继耀