为贯彻落实国家能源局2026年监管工作会议和电力领域综合监管启动部署会议精神，总结分析2025年度工作，推动新一轮“获得电力”政策落地落实，3月27日，福建能源监管办在福州市组织召开了福建省2026年提升“获得电力”服务水平监管工作会议。国网福建省电力公司、华电集团福建公司，国网福建营销服务中心、9个设区市供电公司和14家县级供电公司，2家独立供电企业和12家增量配电网企业的分管领导和有关负责人共60余人参加会议。

会议通报了福建省2025年度12398热线投诉举报处理情况，听取了相关单位“获得电力”工作情况和电力领域综合监管迎检工作情况汇报。会议还通报了国家能源局2025年电网公平开放监管、自然垄断环节监管和福建能源监管办日常监管中发现的17起典型案例，要求各供电企业坚决贯彻党中央、国务院关于加强自然垄断环节监管和优化用电营商环境的决策部署，认真落实国家发改委、国家能源局提升“获得电力”服务水平工作要求，持续推进电网公平开放，持续推动市场化业务有序放开，促进福建“获得电力”服务水平持续提升，用电营商环境不断优化。

会议指出，各供电企业在保障民生用电、优化营商环境等方面做了大量工作，取得了明显成效，但部分供电企业在落实国家“获得电力”政策要求、解决群众急难愁盼用电问题还存在短板弱项。会议布置了下阶段提升“获得电力”服务水平工作，提出三个要求：一是全面深化“获得电力”服务水平，优化电力营商环境，服务福建能源事业高质量发展；二是聚焦民生用电服务突出问题，推动供电薄弱区域改造，切实以精准服务做好民生实事；三是自觉提高政治站位，强化责任落实，全力以赴做好电力领域综合监管迎检工作。