问题：

惠安县电力对光伏行业不重视，并网速度慢，效率慢，没有按规定时间来走流程

留言时间：2023-05-08

答复：

您好！针对您留言我办政务邮箱反映关于“供电企业未按时完成光伏并网业务、工作效率低下”的相关问题，现给予答复：根据国家能源局《12398能源监管热线投诉举报处理办法》第十条及第十二条规定“投诉人提出投诉请求，须提供具体的投诉事项、有明确的投诉事实和理由、与投诉事项相关的资料”，因您提供的投诉信息不完整，为此我办无法受理您的投诉请求。建议您可致电12398能源监管热线告知具体的投诉事项，并尽可能提供详细、准确的证据材料，否则我办无法针对性地开展调查核实工作。       感谢您对福建能源监管办工作的支持和配合!

答复时间：2023-05-10

答复单位：稽查处