国网福建省电力有限公司，各有关供电企业：

根据国家能源局《关于开展用户受电工程市场开放情况调研工作的通知》（国能综监管〔2013〕249号）的要求，为全面了解我省用户受电工程市场情况，定于2013年8月12～23日，在全省范围内开展用户受电工程市场开放情况调研工作，现将调研有关事项通知如下：

一、调研组织

为做好我省用户受电工程市场开放情况调研的组织、协调工作，我办在办党组的统一领导下成立2个调研组。

1、第一调研组

组长：阮庆洪  成员：罗体英、傅建钢、陈昺

2、第二调研组

组长：曹祥云  成员：施文庆、杨懿、仇树靖

二、调研内容

(一)用户受电工程市场方面

用户受电工程市场基本情况；供电企业对用户受电工程的管理情况；供电企业对用户受电工程的服务情况；“三指定”行为的具体表现形式。

(二)新建住宅小区配套工程方面

小区配套工程的建设管理模式；小区配套工程的实施情况；小区配套工程费的收支情况。

(三)信息公开方面

用户受电工程信息公开情况；用户的知情权情况；12398热线公示情况。

(四)市场主体的诉求方面

施工企业、用户等市场主体的反映情况；供电企业对规范用户受电工程市场的意见。

（五）12398投诉举报方面

涉及“三指定”投诉举报情况。

具体见附件《调研提纲》。

三、调研安排

（一）进度安排

第一阶段：调研阶段。8月12～23日，全省范围内选取4个地市级和2个县级供电企业进行现场调研；定于8月16日下午15︰30在福州召开部分承装（修、试）电力设施企业代表座谈会。

第二阶段：总结阶段。8月26～30日。总结省内调研情况，起草调研报告并报送国家能源局。

（二）调研行程安排

调研4个地市级供电企业、 2个县（区）级供电企业。调研对象接到我办调研通知后确定具体联系人，与我办建立调研工作联系。

调研计划安排见下表：

四、调研方式

1、召开部分承装（修、试）电力设施企业代表座谈会。动员承装（修、试）电力设施企业参与调研工作，听取意见和建议，填写调查问卷。

2、召开供电企业调研座谈会。听取有关供电企业有关情况汇报。汇报内容见附件《调研提纲》。

3、约谈约访调研所在地承装（修、试）电力设施企业、用户等。根据现场调研需要，开展约谈或约访，听取意见和建议。

4、约谈约访有关供电企业负责人。了解供电企业的业扩报装工作流程和工作中存在的问题和建议。

5、查阅相关资料。查阅有关制度和管理办法，了解各项政策、制度和标准落实、执行情况；抽查用户工程档案资料，核对相关资料。

6、报送相关资料。根据调研需要，国网福建省电力公司和6家独立供电企业于8月23日前按照附件《调研提纲》的要求以文件形式和电子邮件形式（邮箱见后）向我办报送本次调研所需的相关报表和材料；6家现场调研对象单位应按照附件《调研提纲》的要求单独形成调研汇报材料。

五、调研要求

    1、国网福建省电力公司及各有关供电企业要积极配合做好本次调研工作，按照调研方式要求做好调研准备，按要求提供与调研有关的文件、资料。

    2、任何单位和个人可向我办直接反映供电企业和业扩市场主体与本次调研有关的问题。

六、调研纪律

1、调研人员在调研期间认真履行职责，实事求是。

2、调研人员在调研期间不得干预被调研单位正常的生产经营活动，不得提出与调研工作无关的要求。

3、严格执行中央“八项规定”和我省“五不”要求。

七、其他事项

请国网福建省电力公司将本通知转发至所属各有关供电企业。

附件：调研提纲（请从福建电监办网站http://fzb.serc.gov.cn公告栏下载电子版）

联系人：杨懿     

Email：yangyi@serc.gov.cn

2013年8月8日